Умови використання

1. Прийняття умов

Ці умови використання регулюють ваші відносини з сервісом Mealorynta. Користуючись нашим сайтом та послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо припинити користування нашими послугами.

2. Опис послуг

Mealorynta надає послуги з розробки персональних планів харчування та консультування з питань нутриціології. Наші послуги включають:

• Створення індивідуальних планів харчування
• Консультації кваліфікованих дієтологів
• Рекомендації щодо здорового способу життя
• Підтримку та коригування планів харчування
• Освітні матеріали з нутриціології

3. Права та обов'язки користувача

3.1. Ваші права:

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
• Вносити зміни до свого плану харчування
• Отримувати підтримку від наших фахівців
• Скасувати підписку в будь-який момент
• Захист ваших персональних даних

3.2. Ваші обов'язки:

• Надавати точну та актуальну інформацію про себе
• Своєчасно сплачувати за обрані послуги
• Не передавати свій обліковий запис третім особам
• Поважати права інших користувачів
• Не використовувати сервіс у протизаконних цілях

4. Оплата та відшкодування

Послуги надаються на основі передплати. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Усі ціни вказані в гривнях з урахуванням діючих податків.

4.1. Політика повернення коштів:

• Протягом перших 14 днів можливе повне відшкодування
• Після 14 днів відшкодування здійснюється пропорційно невикористаному періоду
• Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів
• Комісії платіжних систем не відшкодовуються

5. Медичні застереження

Важливо: Наші послуги мають інформаційно-консультативний характер і не замінюють професійну медичну допомогу.

• Перед зміною раціону харчування рекомендуємо проконсультуватися з лікарем
• При наявності хронічних захворювань обов'язкова консультація медичного фахівця
• Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійних рішень користувача
• У разі погіршення самопочуття негайно зверніться до лікаря

6. Інтелектуальна власність

Весь контент сайту, включаючи тексти, зображення, рецепти, програми харчування, логотипи та дизайн, захищений авторським правом і належить компанії Mealorynta.

Користувачі мають право використовувати наданий контент виключно для особистих потреб. Комерційне використання без письмової згоди заборонено.

7. Обмеження відповідальності

Mealorynta докладає максимальних зусиль для надання якісних послуг, однак не гарантує:

• Безперервну роботу сайту та сервісів
• Відсутність технічних збоїв
• Досягнення конкретних результатів користувачем
• Відповідність послуг специфічним потребам кожного користувача

8. Припинення користування

Ви можете припинити користування послугами в будь-який момент, скасувавши підписку через особистий кабінет або звернувшись до служби підтримки.

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг користувачу у разі порушення цих умов без попереднього повідомлення.

9. Зміни умов

Ми можемо вносити зміни до цих умов використання. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Продовження користування сервісом після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

10. Вирішення спорів

Усі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягти згоди, спори вирішуються в порядку, передбаченому чинним законодавством України.

11. Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення та надати відповідь протягом 5 робочих днів.